常德日報記者 蔡文龍 通訊員 羅雨晴 文/圖 10月22日，常德市自來水有限責(zé)任公司總部第三黨支部“紅帆領(lǐng)航 善水惠民”的黨員志愿者走進(jìn)武陵區(qū)東江街道趙家碈社區(qū)，將水量優(yōu)免政策送到困難群眾身邊。
在趙家碈社區(qū)，黨員志愿者與社區(qū)工作人員交流，細(xì)致講解水量優(yōu)免政策的實(shí)施細(xì)則，確保每一戶符合條件的家庭都能知曉政策、享受實(shí)惠。隨后，大家挨家挨戶走訪，把組織的關(guān)懷送到群眾心坎上。
低保戶何某是這次走訪對象之一。因行動不便，他之前一直未能及時辦理水量優(yōu)免手續(xù)。了解到這一情況后，黨員志愿者第一時間上門服務(wù)，現(xiàn)場為他辦理了每月免費(fèi)用水5立方米的優(yōu)免手續(xù)。
當(dāng)天，志愿者還全面梳理核對了趙家碈社區(qū)57戶在冊困難群眾的信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有48戶享受到了水量優(yōu)免政策。為讓剩余9戶盡快享受政策，志愿者開展“點(diǎn)對點(diǎn)”上門服務(wù)，逐戶核實(shí)水費(fèi)戶號，確保不漏一戶、不落一人。
根據(jù)《常發(fā)改價調(diào)〔2022〕477號》文件規(guī)定，常德市城區(qū)范圍內(nèi)，享受民政部門最低生活保障的家庭以及五保戶，每戶每月可減免5立方米自來水費(fèi)用。
“群眾的需求在哪里，我們的服務(wù)就延伸到哪里。”近年來，“紅帆領(lǐng)航 善水惠民”黨員志愿者通過強(qiáng)化與民政部門對接、開展上門走訪、簡化辦理手續(xù)、加強(qiáng)政策宣傳等舉措，推動水量優(yōu)免政策應(yīng)享盡享、全面覆蓋。今年以來，黨員志愿者已為供水區(qū)域內(nèi)6568戶困難群眾全面落實(shí)水量優(yōu)免政策。一張覆蓋城區(qū)、貫穿全生命周期的“民生水網(wǎng)”越織越密。
